么提取火车票？
火车票退票规定：
1、在发站旅客因伤病不能继续旅行办理退票时，应提供经医疗单位的证明或出具相关证明，经车站工作人员核实，可退还全部票价，核收退票费。
2、铁路运营运方调图、停运、自然灾害等不可抗力，致使旅客退票时，不收退票费。
办理退票请不晚于开车后2小时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。退票费最低按2元计收，当尾数不足2元时分别涉及情况如下：
1、尾数小于2.5角的应舍去。
2、尾数大于等于2.5角小于7.5角的应计为5角。
3、尾数大于等于7.5角的应进为1元。（注：学生票退票时的退票费按全部退票的基准计算，即：应退票款减去按基准应收取的退票费，学生票优惠的100%退还不计入退票费）
火车票改签规定：
1、开车前48小时（不含）以上，可改签开车前48小时（含）的其他车次。开车前48小时以内，可改签开车前的其他车次，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。
2、改签时，新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。